Пользовательское соглашение

ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» (сокращенное наименование ООО «ХРО») оставляет за собой право изменять публикуемые на данном сайте материалы в любое время без предварительного уведомления.

Заказывая товары через интернет-магазин, участвуя в сервисе совместных закупок HappeakDirect, участвуя в бонусной программе HappeakClub пользователь (клиент, покупатель, участник) соглашается с условиями настоящего пользовательского соглашения (далее — Соглашение), изложенными ниже.

Настоящее Соглашение устанавливает порядок продажи товаров дистанционным способом, регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.

Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный и ознакомительный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. Для получения более подробной информации следует обращаться непосредственно к продавцу. Продавец оставляет за собой право в любое время без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять, либо любым иным способом обновлять информацию, размещенную во всех разделах данного сайта. Покупатель (клиент) обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения.

Используя данный интернет-сайт, осуществляя вход в «Личный кабинет», нажимая кнопки «Купить», «Заказать», «Оформить заказ», «Участвовать», «Подписаться», «Стать участником», «Отправить» на данном интернет-сайте, Клиент (пользователь, покупатель) подтверждает свою дееспособность и соглашается с условиями настоящего Соглашения.

АВТОРСКИЕ ПРАВА

Информация сайта ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» защищена авторским правом и действующим законодательством о защите интеллектуальной собственности. ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» предоставляет право посетителям сайта использовать опубликованные материалы в любых личных и некоммерческих целях. Любое копирование, изменение или использование данных материалов в коммерческих целях допускается с письменного согласия ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс».

СОДЕРЖАНИЕ МАТЕРИАЛОВ

ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» приняты все разумные меры к тому, чтобы обеспечить точность и актуальность размещенной на этом сайте информации. ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» оставляет за собой право вносить изменение в содержание материалов этого сайта в любое время по собственному усмотрению. Продукты или услуги, не относящиеся напрямую к ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс», упомянуты исключительно в информационных целях. Вся информация об ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» и третьих сторонах на этом сайте представлена в том виде, в котором она существует в распоряжении ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс».

ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ

Товарные знаки, торговые марки, а также другие средства индивидуализации, помещенные на данном сайте, являются собственностью ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» и/или третьих лиц. Информация, опубликованная на сайте, не предоставляет никаких лицензионных прав на использование любых товарных знаков без получения предварительного письменного согласия владельца.

ССЫЛКИ

На данном сайте могут присутствовать ссылки на другие сайты, не принадлежащие ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс». Информация на этих сайтах не является продолжением или дополнением материалов ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс».

ОПЛАТА БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ

К оплате принимаются банковские карты платежных систем МИР, Visa и MasterCard. Услуга бесплатная, никаких дополнительных процентов Вы не платите.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Гарантии безопасности

Сервис-провайдер защищает данные вашей банковской карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации в процессинговый центр происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные вашей карты магазину и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа.

Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (02.03.2015)

ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» уделяет большое внимание защите конфиденциальности личных данных пользователей. Посетители могут просматривать большинство страниц сайта www.happeak.ru, не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг нам могут потребоваться Ваши личные сведения. Мы предлагаем Вашему вниманию принципы соблюдения конфиденциальности, объясняющие, каким образом осуществляется сбор и использование данных, которые сообщаются посетителями веб-узла в этих случаях. Данное заявление о соблюдении конфиденциальности относится только к сервисам, предоставляемым компанией ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» (далее "Сервисы"). Рекомендуем Вам внимательно прочитать полный текст настоящего заявления о соблюдении конфиденциальности.

Сбор личных сведений

Мы ставим пользователей наших cервисов в известность, если нам требуется получить информацию, которая позволяет установить их личность (личные сведения), или их контактные данные. Обычно эти данные запрашиваются при подписке на наш сервис, регистрации для оформления заказов, предоставляемых нашей компанией. Как правило, личные сведения, которые пользователям Сервисов требуется сообщить о себе, ограничиваются адресом электронной почты, однако в некоторых случаях для получения тех или иных услуг необходимо будет предоставить и дополнительную информацию.

Например, если посетитель сайта захочет приобрести некоторый продукт или услугу, ему будет предложено сообщить сведения, необходимые для оплаты и предоставления доступа к выбранной им услуге или продукту, а именно: свои фамилию, имя, отчество, адрес, номер телефона и другие данные, необходимые для выполнения заказа.

Когда пользователь регистрирует подписку на наш сервис, ему может быть предложено заполнить электронную анкету с расширенным перечнем вопросов. При этом регистрационные данные добавляются в файл, содержащий любые другие сведения, предоставленные пользователем при предыдущих посещениях данного веб-узла.

Использование личных сведений

Личные сведения посетителей сайта помогают нам в решении следующих задач:

• Обеспечение наиболее полного удовлетворения потребностей посетителей.
• Предоставление широкого спектра услуг, таких как подписка на наш сервис, рассылка сообщений о событиях, заказ товаров и услуг пользователями.
• Подготовка и публикация наиболее интересных для посетителей материалов.
• Оперативное оповещение об обновлениях продуктов, специальных предложениях, обновлении информации и других новых услугах, предоставляемых компанией ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» по запросу пользователей.

Сведения, полученные от посетителей сайта, будут объединяться с анонимной демографической информацией. На этой основе могут проводиться исследования, обобщенные результаты которых позволят более точно подбирать материалы, размещаемые на сайте. В некоторых разделах Сервисов информация, полученная от посетителей этих разделов, будет с согласия последних объединяться с их личными сведениями, что позволит предоставлять в распоряжение посетителей материалы с учетом их личных предпочтений. Если посетитель не согласится с этим предложением, его личные сведения не будут объединяться с данными о посещении сайта, и предоставляемые ему услуги не будут носить индивидуальный характер.

Мы привлекаем другие компании для предоставления отдельных услуг (упаковка, рассылка и доставка покупок, консультирование заказчиков о продуктах и услугах, рассылка почтовых сообщений, обработка регистрируемых событий и т.д.) от имени компании ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс». Мы предоставляем этим компаниям только ту информацию, которая необходима для выполнения возложенных на них задач, и запрещаем использовать личные сведения клиентов в каких-либо иных целях.

Разглашение личных сведений и передача этих сведений третьим лицам

Ваши личные сведения могут быть разглашены компанией ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» только в том случае, если этого требует закон или если есть твердая уверенность в том, что это необходимо для: (а) обеспечения соответствия предписаниям закона или требованиям судебного процесса в отношении компании ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» или ее Сервисов; (б) защиты прав или собственности компании ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» или ее Сервисов; (в) принятия срочных мер по обеспечению личной безопасности сотрудников компании ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс», пользователей ее Сервисов или потребителей предоставляемых ею услуг, а также обеспечению общественной безопасности.

Личные сведения, полученные в распоряжение компании ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам, за исключением тех немногих случаев, перечень которых уже приводился. Эти сведения не будут использоваться в каких-либо иных целях, кроме перечисленных выше.

Регистрация также предоставляет пользователю возможность определить, каким образом они будут пользоваться Сервисами (или же отказаться от этой возможности). От компании ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» могут периодически присылаться сообщения электронной почты с информацией о проблемах безопасности или технической поддержки, связанных с продуктом или услугой, интересующей пользователя. Данные сообщения могут также содержать подтверждение принятия сделанного пользователем заказа на тот или иной продукт или услугу. Возможность отказа от подписки на эти почтовые сообщения не предусмотрена, поскольку они рассматриваются в качестве важной части предоставляемой пользователю услуги.

Доступ к личным сведениям

Посетителям веб-узлов компании предоставляются средства, которые позволяют им проверять точность указанных личных сведений и производить их обновление в случае необходимости.

Пользователи, зарегистрированные на сайте www.happeak.ru или подписавшиеся на наши услуги, могут просматривать и редактировать свои личные сведения в своем Личном Кабинете. При этом предварительно, прежде чем они смогут получить доступ к личным сведениям, им будет предложено ввести свой адрес электронной почты и пароль.

В своем аккаунте пользователь может просмотреть и отредактировать личные сведения, уже представленные ранее при посещении веб-узла www.happeak.ru.

Обеспечение безопасности личных сведений

Компания ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» уделяет большое внимание обеспечению безопасности личных данных пользователей. Здесь применяются самые разнообразные технологии и процедуры, помогающие защитить личные сведения от несанкционированного доступа, использования и разглашения. Так, например, хранение предоставленных пользователями личных данных осуществляется на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях. При передаче секретной информации (например, номера кредитной карты) через Интернет она защищается посредством специальных методов шифрования, например, с помощью протокола SSL (Secure Socket Layer).

Использование файлов «cookie»

Когда пользователь посещает веб-узел, на его компьютер записывается файл «cookie» (если пользователь разрешает прием таких файлов). Если же пользователь уже посещал данный веб-узел, файл «cookie» считывается с компьютера. Одно из направлений использования файлов «cookie» связано с тем, что с их помощью облегчается сбор статистики посещения, о которой говорилось выше.

Файлы «cookie» могут использоваться также для сбора сведений о том, какие ссылки в информационных бюллетенях выбираются посетителями. Эти сведения помогают определять, какая информация, отправляемая заказчикам, может представлять для них наибольший интерес. Сбор этих данных осуществляется в обобщенном виде и никогда не соотносится с личными сведениями пользователей.

Отключив в обозревателе прием файлов «cookie» с узлов компании ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс», пользователь сможет просматривать текст на веб-страницах, однако возможности индивидуальной настройки, оформления заказа и подписки на службы веб-узла будут ему недоступны.

Изменения в заявлении о соблюдении конфиденциальности

Создавая Учетную запись на сайте www.happeak.ru, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики Конфиденциальности. Заявление о соблюдении конфиденциальности на веб-узле www.happeak.ru, предполагается периодически обновлять. При этом будет изменяться дата предыдущего обновления, указанная в начале документа. Сообщения об изменениях в данном заявлении будут размещаться на видном месте данного веб-узла.

Контактная информация

Представители компании ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» внимательно отнесутся ко всем Вашим замечаниям по поводу настоящего заявления о соблюдении конфиденциальности. Вы можете отправлять свои комментарии электронной или обычной почтой в адрес:

Общество с ограниченной ответственностью «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс»
Адрес: 196006, Санкт-Петербург, ул. Заставская, дом 32, лит. А

Центр Помощи покупателям: https://www.happeak.ru/help

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОМО-КОДОВ

ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс» оставляет за собой право отказать в использовании Промо-кода без объяснения причин.

РЕКВИЗИТЫ

Наименование организации: ООО «Хэппик Ритэйл Оперэйшнс»

Место нахождения и адрес: 196006, Санкт-Петербург, ул. Заставская, дом 32, лит. А

Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица 1137847347813

ИНН 7839484468
КПП 781001001

Наименование банка:
Филиал "Санкт­-Петербургский" АО "АЛЬФА­-БАНК"
Расчетный счет 40702810932410000237
к/с 30101810600000000786, БИК 044030786